Có những chuyện làm nghề khiến mình nhớ mãi, không phải vì nó suôn sẻ, mà vì nó tốn kém và dạy mình một bài học đắt.
Đơn hàng hơn 1000 can và hai cái sai
Đầu năm 2026, đúng lúc hàng đang chạy nhất, mình có một đơn hơn 1000 can đi Nghệ An. Hàng đã vào tới nơi thì mình phát hiện có sai sót: nhầm thời gian báo giao và sai tỷ lệ độ đậm đặc so với cái mình cam kết với khách. Khách lúc đó đang rất cần hàng.
Quyết định quay xe
Mình chọn quay xe ra, mang hàng về làm lại cho đúng. Mất hai ngày, riêng tiền xe đã hơn mười triệu, chưa kể công của hàng chục anh em công nhân trong hai ngày đó và phần nguyên liệu hao hụt. Là một khoản không nhỏ với người làm sản xuất.
Mình xin lỗi khách thẳng thắn. Dù đang rất cần giao hàng, mình vẫn không cho phép mình cố tình giao cái mình biết là sai.
Cái được lớn hơn cái mất
Khách cảm thông, mình xử lý trọn vẹn, không có chuyện gì đáng tiếc xảy ra. Và điều mình quý nhất: khách vẫn đặt tiếp. Mình tin làm nghề gia công, chữ tín không phải khẩu hiệu treo tường, nó là những lúc mình chịu lỗ để giữ đúng cái đã hứa. Đó cũng là lý do mình luôn mời anh chị đến tận nhà máy xem mình làm.
Đọc thêm: Chuyến Xe Tôi Cho Quay Đầu Ở Nghệ An Và Bài Học Về Chữ Tín
Bắt đầu cùng nhà máy của mình
Nếu anh chị đang tính làm thương hiệu riêng, cứ nhắn để mình tư vấn thẳng thắn, nói thật cả cái được lẫn cái khó. Liên hệ Zalo/SĐT: 0355440905.