Bán nước giặt online nghe dễ vì ai cũng cần, nhưng thực tế lại vướng hai chuyện lớn: hàng nặng nên cước ăn hết lời, và khách chưa từng dùng thì rất khó tin. Bài này tôi nói cách xử lý cả hai.
Chọn quy cách để cước không nuốt hết lời
Đây là bài toán đầu tiên phải giải. Một can năm ký gửi đi tỉnh có khi tốn cước bằng một phần đáng kể giá bán.
Có ba hướng nhiều anh chị đang làm. Một là bán dạng túi thay vì can, nhẹ hơn và gọn hơn. Hai là bán dòng đậm đặc, khách dùng ít mỗi lần nên vẫn đủ dùng lâu mà khối lượng gửi đi nhẹ. Ba là gom đơn theo khu vực rồi giao tập trung, hợp với anh chị bán quanh vùng mình ở.
Xây niềm tin khi khách chưa cầm được sản phẩm
Khách mua online không ngửi được mùi, không sờ được độ đặc. Thứ họ dựa vào là những gì anh chị cho họ thấy.
Cách hiệu quả nhất tôi thấy là quay đúng cái người ta muốn kiểm chứng: rót ra tay xem độ đặc, giặt thử một mẻ đồ bẩn thật, quay cảnh đóng gói ở nơi sản xuất. Đừng dùng ảnh tải trên mạng, khách bây giờ nhận ra ngay.
Giấy tờ là thứ bắt buộc, không phải tùy chọn
Bán trên sàn thương mại điện tử hoặc chạy quảng cáo đều cần hồ sơ công bố sản phẩm và thông tin nhà sản xuất rõ ràng. Nhiều anh chị nhập hàng trôi nổi, đến khi sàn yêu cầu bổ sung giấy tờ thì không có, gian hàng bị khóa giữa lúc đang chạy tốt.
Làm hàng thương hiệu riêng thì hồ sơ đứng tên anh chị, chủ động hoàn toàn.
Khách quay lại mới là lãi thật
Với mặt hàng tiêu dùng, đơn đầu tiên gần như không có lãi sau khi trừ cước và chi phí quảng cáo. Lãi nằm ở lần mua thứ hai, thứ ba. Nghĩa là chất lượng bên trong chai quan trọng hơn mọi câu quảng cáo.
Đọc thêm: Kinh Nghiệm Kinh Doanh Nước Giặt: Nên Bắt Đầu Bằng Sản Phẩm Nào?
Bắt đầu thế nào
Lấy mẫu về dùng thật, chọn một quy cách phù hợp với cước, làm nhãn và hồ sơ, rồi chạy lô đầu vừa sức. Bán hết mới mở rộng.
Tôi làm nghề từ 2015, có nhà máy riêng từ 2023, nhận gia công thương hiệu riêng và lo phần hồ sơ công bố. Liên hệ Zalo hoặc điện thoại: 0355440905.